Version v1.0Active & Legally Binding
গোপনীয়তা নীতি
কার্যকর ও আপডেটের তারিখ: ৩১/৮/২০২৬
বইমিক্স গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
কার্যকর তারিখ: ৩০ আগস্ট, ২০২৬
সংস্করণ (Version): v1.0
বইমিক্স (BoiMix) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে গভীর শ্রদ্ধা ও দায়িত্বশীলতার সাথে কাজ করে। এই নীতিমালায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কীভাবে আপনার তথ্যের যত্ন নেওয়া হয়।
১. আমরা যেসব তথ্য যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করি
১.১ প্রোফাইল তথ্য: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও প্রোফাইল ছবি যা পাঠকদের সাথে বিশ্বাস তৈরি করে।
১.২ পড়ার হিস্টোরি ও লিস্টিং: আপনার বুক লিস্টিং, পছন্দের বই, ধার নেওয়া ও বিনিময়ের সুবিধাজনক রেকর্ড।
১.৩ লোকেশন ও ঠিকানার দৃশ্যমানতা (Location Visibility Policy):
বুক আপলোড / লিস্টিং এরিয়া (উন্মুক্ত বা পাবলিক): বই বিক্রয়, বিনিময় বা ধার দেওয়ার উদ্দেশ্যে আপলোড করার সময় আপনার দেওয়া এলাকা বা জেলার সাধারণ অবস্থান (যেমন: ধানমন্ডি, ঢাকা) লিস্টিং পেজ ও সার্চ ম্যাপে উন্মুক্তভাবে প্রদর্শিত হয়—যাতে আগ্রহী পাঠকরা বুঝতে পারেন বইটি কোথায় রয়েছে এবং তাদের থেকে কত দূরে।
অর্ডার ও ডেলিভারির ব্যক্তিগত ঠিকানা (লেনদেন ভিত্তিক ও সুরক্ষিত): কেনাকাটার সময় বা অর্ডারের ক্ষেত্রে আপনার দেওয়া পূর্ণাঙ্গ ব্যক্তিগত ডেলিভারি ঠিকানা (বাসা নং, রোড নং, ফ্ল্যাট নং ইত্যাদি) সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। এটি সাধারণ পাবলিকের কাছে কখনোই দৃশ্যমান হয় না; শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অর্ডারটি সফলভাবে আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য সংশ্লিষ্ট বিক্রেতা ও কুরিয়ার পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।
১.৪ নিরাপত্তা লগ: অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখতে স্ট্যান্ডার্ড লগ তথ্য।
২. তথ্যের ইতিবাচক ব্যবহার
২.১ বই কেনাবেচা, হোম ডেলিভারি, সেন্ট্রাল লাইব্রেরি ও বুক এক্সচেঞ্জ সেবা নিখুঁতভাবে পরিচালনা করতে।
২.২ আপনার পছন্দের ওপর ভিত্তি করে সেরা বইগুলোর সুন্দর সুপারিশ উপহার দিতে।
২.৩ প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন, ওটিপি ও ডেলিভারি আপডেট সময়মতো পৌঁছে দিতে।
২.৪ পাঠকদের আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বইয়ের প্রচার, প্রকাশকদের স্পনসরড বই ও অফার প্রদর্শন করতে (ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না করে)।
২.৫ সকল সদস্যের জন্য একটি পরিচ্ছন্ন, নিরাপদ ও আস্থাশীল পড়ার পরিবেশ বজায় রাখতে।
৩. ডেটা নিরাপত্তা ও বিজ্ঞাপন নীতিমালা
৩.১ উন্নত সুরক্ষা ব্যবস্থা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং সংবেদনশীল তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড বজায় রেখে এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত রাখা হয়।
৩.২ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি না করার নিশ্চয়তা: বইমিক্স কখনোই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত পরিচিতি (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল) বিক্রি করে না।
৩.৩ বিজ্ঞাপন ও স্পনসরড বুক প্রোমোশন: প্ল্যাটফর্মে লেখক বা প্রকাশকদের বিভিন্ন বই ও অফার প্রদর্শনের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত পরিচয় গোপন রেখে কেবল সামগ্রিক ট্রেন্ড (Aggregated Trends) ব্যবহার করা হয়—বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
৩.৪ কুরিয়ারের সাথে প্রয়োজনীয় সমন্বয়: কেবল বইটি ডেলিভারি নিশ্চিত করার স্বার্থে দায়িত্বশীল কুরিয়ার পার্টনারের সাথে প্রয়োজনীয় নাম ও ঠিকানা শেয়ার করা হয়।
৪. ব্যক্তিগত বার্তার গোপনীয়তা
৪.১ পাঠকদের মধ্যকার মেসেজ সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং বই বিনিময়ের আলোচনার জন্য নির্ধারিত।
৪.২ কোনো পাঠক সহায়তা চাইলে বা অভিযোগ জানালেই কেবল সাপোর্ট টিম সহায়তার স্বার্থে পর্যালোচনা করে।
৫. আপনার তথ্যের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
৫.১ ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য ও ঠিকানা আপডেট করার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা রয়েছে।
৫.২ যেকোনো সময় ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানানো যায় (৩০ দিনের গ্রেস পিরিয়ড সহ)।
৬. প্রাইভেসি টিম ও সহায়তা
গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো তথ্য বা সহযোগিতার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@boimix.com
হেল্প সেন্টার: /faq