RA
Redwan Ahmed
5.0 Rating@redwanahmed_94ad3d
Location: ঢাকাSeller since September 20260 Followers
1
Books in Shop0+
Books Sold100%
Response Rate100%
Trust Scoreডেলিভারি ও স্টোর নীতিমালা (Store Policies)
@redwanahmed_94ad3d-এর স্টোরের ডেলিভারি, রিটার্ন ও তথ্যের গোপনীয়তা সম্পর্কিত আসল নীতিমালা।
অর্ডার কনফার্মেশন ও কুরিয়ার ডেলিভারি
- অর্ডার কনফার্মেশন সময়সীমা: অর্ডার পাওয়ার পর বিক্রেতাকে ৭২ ঘণ্টার (৩ দিন) মধ্যে অর্ডার পর্যালোচনা ও কনফার্ম করতে হয়।
- কুরিয়ার পার্টনার: অনুমোদিত কুরিয়ার (Steadfast, Pathao, RedX)-এর মাধ্যমে নিরাপদে ডেলিভারি করা হয়।
- ডেলিভারি চার্জ: বইয়ের পার্সেল ওজন ও নির্বাচিত গন্তব্য (ঢাকা, সাব-ঢাকা বা ঢাকার বাইরে) অনুযায়ী চেকআউটে নির্ধারিত চার্জ প্রদর্শিত হয়।
৪৮ ঘণ্টার রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা
- ডেলিভারি পাওয়ার সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্ল্যাটফর্মে রিটার্ন রিকোয়েস্ট দিতে হবে।
- ভুল বই, বইয়ের পাতা/সংখ্যা কম থাকা বা বাস্তব তথ্যে অসঙ্গতি থাকলে রিটার্ন সুবিধা প্রযোজ্য।
- ব্যবহৃত বইয়ে স্বাভাবিক স্ক্র্যাচ বা পাঠের দাগ থাকে—স্ক্র্যাচ বা মত পরিবর্তনের (Mind Change) জন্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
- অনুমোদিত রিফান্ডের অর্থ ৭ থেকে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়।
নিরাপদ ক্যাশ অন ডেলিভারি ও অনলাইন পেমেন্ট
- বই হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধের সুবিধা (Cash on Delivery) রয়েছে।
- বিকাশ, নগদ, কার্ড বা নেট ব্যাংকিংয়ে সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে (EPS) দিয়ে পেমেন্ট সুবিধা।
- ক্রেতার জন্য প্ল্যাটফর্ম ফি সম্পূর্ণ ০% (কোনো লুকানো প্ল্যাটফর্ম চার্জ নেই)।
- বইমিক্স কখনোই আপনার কার্ডের পিন বা আর্থিক সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ করে না।
ঠিকানা ও তথ্যের গোপনীয়তা (Privacy Policy)
- বই লিস্টিং এলাকা বা জেলা সার্চ ও ম্যাপে ক্রেতাদের কাছাকাছি বই পাওয়ার জন্য উন্মুক্ত থাকে।
- ক্রেতার বাসার সম্পূর্ণ ঠিকানা ও ফোন নম্বর কখনোই সর্বসাধারণের কাছে প্রকাশ করা হয় না।
- ডেলিভারি নিশ্চিত করার স্বার্থে কেবল সংশ্লিষ্ট বিক্রেতা ও কুরিয়ার পার্টনারের সাথে শেয়ার করা হয়।
- বইমিক্স কখনোই ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
একই বিক্রেতার সব বই এক প্যাকেজে ডেলিভারি!
এই বিক্রেতার স্টোর থেকে আপনি যতগুলো বই একসাথে কার্টে যোগ করবেন, সবগুলো একটিমাত্র পার্সেল এবং একটিমাত্র ডেলিভারি চার্জে আপনার ঠিকানায় পাঠানো হবে।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য পড়ুন আমাদের অফিশিয়াল নীতিমালা: